一、服务协议的确定
　　双彩网（www.52cp.cn）即彩票电话投注客户服务平台（以下简称“本平台”），隶属北京彩诺科技发展有限责任公司（以下简称“彩诺科技”），根据国家及彩票中心相关法律、法规提供彩票委托电话投注服务业务。依照本协议以下条款登记注册的用户（以下简称"用户"），并同意以下服务条款，方有资格享受彩票电话投注服务，并受本协议条款的约束。

二、用户信息的提供
　　根据国家相关彩票发行管理机构规定，用户必须提供真实有效的个人信息方可享受彩票电话投注客户服务平台提供的服务。为保障用户的合法权益，避免在中奖时因用户注册资料与真实情况不符而发生纠纷，请用户注册时务必按照真实、全面、准确的原则填写。对因用户自身原因而造成的不能兑奖的情况，本平台概不负责。如果用户提供的资料包含有不正确的信息，本平台保留结束该用户使用服务资格的权利。

三、用户资料隐私
　　本平台承诺对用户注册之隐私信息绝对保密。未经用户授权或同意，不得擅自将用户信息用于处理用户委托电话投注行为以外的其他活动，涉及相关法律事件除外。

四、用户资料安全
　　本平台对用户注册信息提供最大限度的安全保障。同时，用户务必对其用户密码、个人帐号等信息自行保密，免被盗用或篡改。且由此而产生的账户资金遗失，本平台不承担任何责任。为避免或减少损失，用户如发现上述情况请立即与平台客服中心联系。

五、用户享有的权利
　　1、用户有权随时对个人登记资料进行查询、修改。为保护用户资金安全，所有注册用户名称不能更改。可能会造成不良影响、容易产生歧义等不适当的用户昵称，本平台保留对其强制修改而不告知用户的权利。
　　2、用户可在本平台免费查询电话投注记录和账户明细等，以及进行个人或集体彩票投注、合买。用户成功进行电话投注后，通过“账户中心”中的相关功能可查看电话投注记录及中奖状态。
　　3、用户通过本平台进行电话投注、合买彩票成功的，若彩票中奖，用户有权获得相应奖金。
　　4、在合买方式中，若合买方案中奖，税后存在可分配奖金，合买方案发起人将可获得一定比例的税后奖金作为方案制作佣金，剩余的奖金在合买人之间分配。
　　5、用户在任何时间都可对自己的预付款余额申请提款，双彩网在核对用户资金来源正常的情况下，在收到提款请求2个工作日（法定节假日将顺延）内将用户预付款中需提取的款项转帐到用户注册的银行账户上。用户提款转帐所产生的银行费用由用户承担。

六、用户管理
　　用户不得利用本平台危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益，不得利用本平台制作、复制和传播下列信息：
　 　　（一）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
　 　　（二）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
　 　　（三）煽动分裂国家、破坏国家统一的；
　 　　（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
　 　　（五）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
　 　　（六）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；
　 　　（七）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；
　 　　（八）损害国家机关信誉的； 　
　 　　（九）其他违反宪法和法律行政法规的；
　 　　（十）进行商业广告行为的。
　　本平台声明用户的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

七、服务条款的修改和服务修订
　　本平台有权在必要时修改服务条款，服务条款一旦发生变动，将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容，用户可以主动取消获得的服务。如果用户继续享用服务，则视为接受服务条款的变动。本平台保留随时修改或中断服务而不需告知用户的权利。

八、电话投注服务的成立与未成立
　　1、本平台遵照国家相关彩票发行管理机构规定颁布相应彩票销售条例，并以此为依据接受用户彩票电话投注服务。电话投注截止时间以本平台公布的时间为准。
　　2、电话投注状态以电话投注主机系统最终投注状态为准，投注状态为分“等待出票”、“限号重试中”、“未出票返款”、“等待开奖”、“已开奖”、“已中奖”等。其中“未出票返款”表示投注失败，“等待出票”与“限号重试中”表示用户的投注正在提交给福彩中心，请耐心等待，其他提示均表示用户已投注成功。
　　3、投注成功定义：用户人工或委托发起电话投注时，电话投注系统中会对用户账户进行投注金扣除，此时账户余额减少。在账户中心投注记录查询中会显示此投注记录，同时状态为“投注成功”字样。
　　4、对于在预约投注时段（每个彩种当日销售截止后至次日开机销售前的时段为预约投注时段）进行投注的用户，应在次日十时后登录账户中心查看投注记录，是否有“投注成功”字样来确认预约投注是否成功，如仍未成功需要联系电话投注客服中心查询。
　　5、因网络故障、超过接受电话投注时间、账户余额不足等原因造成电话投注方案失败时，视为电话投注服务未成立。
　　6、当出现电话投注服务未成立时，即“未出票返款”状态，本平台将退还用户已支付的费用。此时电话投注失败的奖票与中奖号码相符时，不能视为中奖，本平台不负责支付用户中奖的奖金。
　　7、用户在投注时需保证账户中的投注金额足够此次投注方可进行电话投注。本平台在按受用户投注时不收取投注手续费。
　　8、本平台不对未成年人提供服务。

九、结算及财务通知
　　1、用户可以随时进行资金余额核查，本平台向用户提供完整的交易记录查询服务；
　　2、每期彩票开奖结果公布后，本平台购彩频道首页将公布相关开奖信息，并在2个工作日内将固定小奖奖金返至中奖用户的奖金账户中。大奖奖金需要用户在规定的时间内到福彩中心指定地点领取，过期视为弃奖。用户若想核对当期中奖金额，可直接通过福彩中心进行核对，本平台不承担为用户解释中奖金额的责任。
　　3、用户中得大奖奖金，需要本人到彩票中心指定的地点现场领取奖金，用户需依法缴纳个人所得税，由彩票中心依法代扣代缴。
　　4、通过本平台提取奖金的用户，单笔提奖奖金最低10元。提奖过程中所产生的银行转帐手续费由用户自行承担。大奖得主奖金提取将按照彩票中心规定的流程和时间操作。
　　5、预付款条件下，双方因任何原因终止本协议的执行，本平台在协议终止之日起60个工作日内将用户预付款余额退还用户，并注销用户帐户。
　　6、为了防止利用信用卡套现或洗钱行为，本平台针对异常提款做出以下规定：
消费金额（购买彩票成功的累计数）小于每笔存入金额（不包含奖金）30%的账户提款申请，将加收10%的异常提款处理费用，同时提款到账日自提出申请之日起，不得少于15天。

十、有关实施和争端的处理
　　发生下列情况时本平台及其所属公司不予承担任何法律责任：
　　1、由于用户将密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露，以及由此产生的纠纷。
　　2、任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料或委托购买指令泄露、丢失、被盗用、被篡改或本平台未能收到等情况，以及由此产生的纠纷。
　　3、由于与本平台链接的其它网站所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何争议和后果。

十一、终止协议
　　1、任何一方未能履行本协议规定的任何义务，且在收到另一方发出更正通知15日内未能改正错误的，均被视为自动放弃本协议，另一方将有权就因对方放弃协议而造成的经济损失进行追偿；
　　2、本平台有权以E-mail、短信等方式通知用户终止本协议，自通知发出之日起15日后本协议终止。本平台须在协议终止后60日内将用户帐号内的余额以用户认可的方式退还给用户。
　　3、本平台对任何因用户根据本协议购买彩票而发生的直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任。

十二、此协议的最终解释权属于北京彩诺科技发展有限责任公司

本协议适用中华人民共和国法律，因任何一方出现违反法律的行为而造成协议条款的不能执行，都应由责任方自行负责并补偿由此而给对方造成的损失。